1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Joyor Elektroroller

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen von Joyor gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmenskunde mit dem Verkäufer über Waren und/oder Dienstleistungen abschließt, die der Verkäufer in seinem Online-Shop anbietet. Abweichende Bedingungen des Kunden werden ausgeschlossen, sofern nicht anders vereinbart.

Für die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen wird ein Verbraucher als jede natürliche Person definiert, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmenskunde ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Garantie für den Joyor Elektroroller

Diese eingeschränkte Garantie deckt alle Mängel an neuen Joyor Geräten ab, die mit dieser eingeschränkten Garantiebestätigung geliefert werden, für einen Zeitraum von 24 Monaten ab dem ersten Einzelhandelskauf der elektrischen Teile (Display, Steuerungseinheit, Motor und Ladegerät) gegen Material- und Herstellungsfehler mit einem Basisersatz und eine Batteriegarantie von 12 Monaten oder 2000 km (je nachdem, was zuerst eintritt) unter normalen Bedingungen von Installation, Nutzung, Wartung und Service.

Nur Verbraucher, die dieses Gerät bei einem autorisierten Joyor Händler oder Wiederverkäufer kaufen, erhalten Anspruch auf diese eingeschränkte Garantie.

Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar.

3. Widerrufs- und Rückgaberecht für den Joyor Elektroroller

Verbraucher haben das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zurückzugeben oder ihre Bestellung zu widerrufen, vorausgesetzt, das Produkt ist unbenutzt, hat eine Gesamtlaufleistung von 0 km und befindet sich in der Originalverpackung.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die physische Warenbesitznahme erlangt haben.

Um das Rückgabe- oder Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Joyor per E-Mail über seine Entscheidung informieren und dabei die Bestellnummer und den Kaufnachweis übermitteln. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist zu senden.

Wenn die Rückgabe den Anforderungen unserer Rückgabebedingungen entspricht, erstatten wir alle Zahlungen mit Ausnahme der Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die Erstzahlung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich anders mit Ihnen vereinbart; es entstehen Ihnen keine Gebühren durch die Rückerstattung.

In jedem Rückgabefall behalten wir die Erstattung zurück, bis die Ware bei uns eingegangen und von unserem technischen Team geprüft wurde.

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Ware.

4. Preise für den Joyor Elektroroller. Zahlungsbedingungen

Die auf der Joyor-Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche spanische Mehrwertsteuer.

Zusätzliche Liefer- und Versandkosten, die anfallen können, werden in der Produktangebot separat ausgewiesen.

Für Lieferungen innerhalb der EU bietet der Verkäufer folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der Produktangebot nicht anders angegeben:

• Direkte Banküberweisung

• PayPal

Wenn die Zahlungsmethode Banküberweisung gewählt wurde, geben wir unsere Bankdaten in der Bestellbestätigung an, und Sie müssen die Bestellnummer als Verwendungszweck angeben.

5. Lieferung & Versand des Joyor Elektrorollers

Die Versandkosten entfallen bei Bestellungen über 150 € innerhalb der EU-Länder. Joyor versendet die Pakete 2-4 Tage nach Bestellbestätigung.

Für Lieferungen in Nicht-EU-Länder können unter besonderen Umständen zusätzliche Gebühren anfallen, für die der Verkäufer nicht verantwortlich ist und die vom Kunden getragen werden müssen.

Sofern im Angebot nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit in Spanien 3 bis 5 Tage. In EU-Ländern beträgt die Lieferzeit 5 bis 10 Tage. In Nicht-EU-Ländern erfolgt die Lieferung innerhalb von 7 bis 10 Tagen.

Sind nicht alle bestellten Produkte auf Lager, sind wir berechtigt, Teillieferungen auf unsere Kosten vorzunehmen, sofern dies für Sie zumutbar ist.

Wenn die Lieferung der Ware dreimal fehlschlägt, sind wir berechtigt, den Vertrag zu kündigen. Geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

Sollten die Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert werden, reklamieren Sie diese bitte sofort beim Zusteller und kontaktieren Sie uns schnellstmöglich unter info@joyorscooter.com.

6. Haftung für Mängel am Joyor Elektroroller

Joyor haftet uneingeschränkt für Mängel, die durch Herstellungsfehler verursacht wurden.

7. Anwendbares Recht für den Joyor Elektroroller

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt spanisches Recht, mit Ausnahme der Vorschriften über den internationalen Warenverkauf. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als durch zwingende gesetzliche Bestimmungen des Landes oder Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, kein geringerer Schutz gewährt wird.